Fenomena hoax atau berita palsu terasa makin dekat dengan keseharian kita. Media sosial dan grup messaging membuat kabar beredar begitu mudah, dan setiap orang berpotensi menjadi forwarder-nya. Tinggal beberapa sentuhan, pesan sudah berpindah dari satu grup ke grup lain. Urusan benar atau tidak? Kadang malah menyusul belakangan, he2x.
Di sini saya mencoba menganalisis motivasi pembuat berita hoax, ciri-cirinya, mengapa orang mudah tertipu dan ikut menyebarkannya, serta bagaimana kita menghindari peran sebagai penyebar kabar bohong.
Ada pembedaan yang membantu: menurut penjelasan UNESCO tentang disinformasi, informasi keliru yang dibagikan tanpa niat menipu berbeda dari informasi palsu yang sengaja disebarkan untuk menyesatkan. Jadi, pembuat dan penerus pesan belum tentu punya niat yang sama. Namun, niat baik juga tidak otomatis membuat isi pesan menjadi benar.
Motivasi di Balik Fenomena Hoax
Motivasi pembuat berita hoax tentu bermacam-macam. Menurut saya, beberapa kemungkinan berikut layak diperhatikan, tanpa menganggap semuanya berlaku pada setiap kasus:
- Sekadar iseng. Ada yang menikmati kepuasan ketika kabar bohong buatannya dipercaya dan disebarkan banyak orang. Semacam melihat seberapa jauh orang bisa dikerjai.
- Penipuan. Kabar palsu dapat dipakai untuk memancing calon korban, misalnya pesan hadiah atau bantuan yang mengarahkan orang menyerahkan data maupun uang.
- Persaingan bisnis. Informasi palsu bisa digunakan untuk menjatuhkan reputasi produk atau lawan bisnis.
- Kepentingan politis atau ideologis. Cerita direkayasa agar menguntungkan kelompok tertentu atau membuat kelompok lain terlihat buruk.
- Motif komersial. Perhatian pembaca dapat mendatangkan keuntungan. Dalam praktik semacam ini, yang dikejar adalah orang mengeklik, menonton, atau membagikan, bukan ketepatan informasi.
Mengetahui kemungkinan motif membantu kita bertanya, “Siapa yang diuntungkan jika saya percaya dan ikut menyebarkan ini?” Pertanyaan itu bukan bukti bahwa sebuah berita palsu, tetapi cukup berguna sebagai pengingat untuk memeriksa lebih jauh.
Ciri-Ciri Hoax yang Perlu Diwaspadai
Fenomena hoax tidak selalu hadir sebagai tulisan yang jelas-jelas ngawur. Kadang kemasannya rapi dan terdengar meyakinkan. Berikut tanda-tanda yang patut membuat kita berhenti sejenak:
- Sumber tidak jelas. Penulis asli tidak dapat dilacak; yang ada hanya “kiriman teman”, “dari grup sebelah”, atau klaim seseorang yang tidak bisa diperiksa.
- Waktu dan tempat kabur. Berita lama dapat beredar kembali seolah-olah baru terjadi. Tanggal dan lokasi sering tidak disebutkan.
- Istilah rumit sebagai pemanis. Kata-kata yang terdengar ilmiah diselipkan, tetapi penjelasan dan bukti pendukungnya tidak ada.
- Mencatut tokoh atau institusi. Misalnya “menurut Profesor X…” atau “berdasarkan penelitian Universitas Y…”. Masalahnya, apakah beneran ada si Profesor X atau penelitian itu? Kan ada yang males ngecek; yang penting tampak keren dan meyakinkan dulu, he2x.
- Judul sensasional. “Heboh…”, “akhirnya terungkap…”, “mengerikan…”, atau “ternyata…”. Tidak selalu berarti hoax, tetapi judul yang memancing emosi layak diperiksa dengan kepala dingin.
- Isi tidak logis. Terlalu indah untuk dipercaya, too good to be true, atau sebaliknya terlalu mengerikan tanpa bukti yang memadai.
- Cocoklogi. Fakta yang sesuai dipilih dan dicocok-cocokkan agar teori terlihat benar, sementara fakta yang tidak cocok ditinggalkan.
- Website abal-abal atau tautan yang tidak nyambung. Ada situs yang sengaja memproduksi berita palsu. Ada pula pesan yang menyertakan URL media ternama, tetapi ketika dibuka, isinya tidak mendukung klaim pesan.
- Foto kehilangan konteks. Foto mungkin direkayasa, atau justru asli tetapi berasal dari peristiwa lain. Keaslian foto tidak otomatis membenarkan keterangannya.
- Desakan untuk menyebarkan. “Sebarkan ke 10 orang yang Anda sayangi”, “jangan berhenti di Anda”, atau “sesibuk apa pun, sempatkan membagikan pesan ini”. Dorongan emosional menggantikan alasan yang bisa diuji.
AI menambah tantangan: gambar, video, dan suara dapat dibuat atau dimanipulasi sehingga tampak meyakinkan. UNESCO membahas tantangan konten AI dan deepfake terhadap kemampuan kita membedakan informasi dan manipulasi. Karena itu, “saya melihat videonya sendiri” belum cukup; asal rekaman dan konteksnya tetap perlu diperiksa. Sebaliknya, sesuatu yang tampak janggal juga belum tentu buatan AI.
Tanda-tanda di atas adalah alarm untuk memeriksa, bukan alat untuk memvonis. Berita benar bisa memiliki judul heboh, sementara berita palsu bisa ditulis sangat tenang.
Mengapa Orang Mudah Tertipu dan Turut Menyebarkan Hoax?
Yang menarik bagi saya dalam fenomena hoax adalah perilaku sebagian orang yang mudah percaya dan ikut menyebarkannya. Berikut beberapa kemungkinan yang saya lihat; tentu alasan tiap orang dapat berbeda.
- Senang berbagi. Informasi yang dirasa bagus, penting, atau bermanfaat langsung diteruskan ke kelompok sosial. Maksudnya membantu, tetapi pemeriksaannya terlewat.
- Ingin dianggap paling duluan tahu. Ada kepuasan mendapat julukan “rajane informasi”. Konyolnya, kalau yang dibagikan sering terbukti hoaks, malah akan menurunkan reputasi kita. Lebih baik agak terlambat tetapi akurat.
- Kesulitan menilai informasi. Tidak semua orang terbiasa membedakan sumber asli, opini, iklan, dan klaim yang membutuhkan bukti.
- Malas atau belum terbiasa check & recheck. Membagikan pesan lebih cepat daripada memeriksanya.
- Terlalu mudah percaya. Apalagi jika kiriman berasal dari orang dekat atau orang yang dihormati. Kita percaya pengirimnya, lalu tanpa sadar ikut percaya isi pesannya.
- Mencari pembenaran. Informasi yang sesuai keyakinan agama, aliran, atau pilihan politik terasa lebih mudah diterima. Menurut saya, justru kabar yang paling menyenangkan kubu sendiri perlu diperiksa dengan kesungguhan yang sama.
- Motivasi religius. Niat menyampaikan pesan bernada agama bisa baik. Namun, semangat itu kadang membuat pemeriksaan kesahihan isi pesan terlupakan.
- Ingin waspada dan cari aman. Pesan tentang obat berbahaya atau makanan beracun diteruskan dengan alasan “siapa tahu benar” dan “apa salahnya waspada”. Padahal, kabar yang salah juga bisa menimbulkan ketakutan dan keputusan yang keliru.
- Ingin diterima kelompok. Ikut membagikan informasi yang sejalan dengan nilai kelompok dapat terasa sebagai bentuk kebersamaan, meski kebenarannya belum jelas.
- Menikmati teori konspirasi. Rasanya seru membayangkan dunia seperti film: selalu ada sekelompok orang “di luar sana” yang berkomplot. Padahal, menurut saya, banyak kejadian tidak seseru alur film, lho, he2x. Dugaan persekongkolan tetap membutuhkan bukti.
Saya tidak ingin menjadikan daftar ini alasan untuk merasa lebih pintar daripada orang lain. Godaan untuk percaya kabar yang cocok dengan pikiran sendiri bisa muncul pada kita juga. Memahami fenomena hoax sebaiknya dimulai dengan memeriksa kebiasaan sendiri.
Jangan Mau Menjadi Penyebar Hoax
Ikut menyebarkan kabar bohong bisa merugikan orang lain dan menurunkan kredibilitas kita. Jika informasi yang kita bagikan berkali-kali terbukti palsu, orang mungkin akhirnya ragu bahkan ketika kita menyampaikan sesuatu yang benar.
Berikut beberapa kebiasaan sederhana agar kita tidak ikut memperpanjang rantai fenomena hoaks:
- Kenali tanda-tandanya. Sumber kabur, tanggal hilang, dan desakan membagikan pesan adalah alasan untuk berhenti sejenak.
- Jangan terlalu lugu. Saya merumuskan sikap waspada dengan membalik prinsip “semua informasi yang saya terima adalah benar, sampai terbukti salah” menjadi “semua informasi yang saya terima adalah salah, sampai terbukti benar”, he2x. Untuk praktik sehari-hari, lebih tepat menahan penilaian: belum terverifikasi, bukan langsung benar atau langsung salah.
- Check & recheck, atau tabayyun. Cari sumber asli dan baca sampai selesai. Periksa penulis, tanggal, lokasi, dan apakah kutipan benar-benar ada. Banyak situs mengulang pesan yang sama belum tentu berarti ada banyak bukti independen.
- Bandingkan dengan sumber yang relevan. Periksa keterangan institusi yang disebut dan pemberitaan tepercaya. Kita juga dapat mencari pemeriksaan klaim di TurnBackHoax milik MAFINDO. Tidak ditemukannya berita belum otomatis membuktikan sebuah klaim palsu; mungkin informasinya baru atau belum diliput.
- Periksa foto dan rekaman. Telusuri asal gambar, misalnya melalui pencarian gambar balik. Lihat apakah gambar pernah muncul pada tanggal atau peristiwa berbeda. Rekaman pendek pun bisa menghilangkan konteks penting.
- Berpikir kritis. Apakah informasi ini benar? Kalau benar, apakah bermanfaat untuk dibagikan? Apakah ada konteks yang hilang?
- Think Before You Share! Jika sulit diverifikasi dan masih meragukan, lebih baik tidak disebarkan. Buang prinsip “yang penting sebar dulu, siapa tahu beneran” atau “sekalian sambil ngecek, toh kalau hoax nanti ada yang komen”.
- Pertimbangkan dampaknya. Apakah pesan menuduh seseorang, membuka informasi pribadi, atau mengajak membenci kelompok tertentu? Jika telanjur membagikan kabar keliru, kirim koreksi ke tempat yang sama dengan bahasa yang jelas dan sopan.
Kesimpulan: Tabayyun Sebelum Membagikan
Fenomena hoax mengingatkan saya bahwa niat baik perlu ditemani kehati-hatian. Kita tidak harus menjadi orang yang paling cepat membagikan berita. Menahan satu pesan yang belum jelas bisa lebih bermanfaat daripada menambah kegaduhan.
Sebagai penutup, mari renungkan pesan QS. Al-Hujurat ayat 6. Ayat ini mengingatkan orang beriman agar meneliti berita yang dibawa orang fasik, supaya tidak mencelakakan suatu kaum karena ketidaktahuan lalu menyesali perbuatannya.
“Hai orang-orang yang beriman, jika datang kepadamu orang fasik yang membawa suatu berita, maka periksalah dengan teliti, agar kamu tidak menimpakan suatu musibah kepada suatu kaum tanpa mengetahui keadaanya yang menyebabkan kamu menyesal atas perbuatanmu itu” — (QS. Al-Hujurat: 6.)
Bagi saya, pengingat itu sangat dekat dengan kebiasaan sehari-hari: periksa dahulu, pertimbangkan manfaatnya, baru bagikan. Jempol boleh cepat; keputusan sebaiknya tetap tenang, he2x.
Baca juga:
This post is also available in:
